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60대 퇴직자의 디지털 공포, 극복 가능한가? 60대 이상 퇴직자가 사회에서 겪는 가장 큰 변화는 단순히 직장을 떠나는 것이 아니다.그보다 더 본질적인 충격은, 빠르게 변화하는 디지털 환경에서 스스로가 낙오되었다는 자각이다.한때 기업과 조직을 이끌던 이들이 퇴직 후 이메일 하나 확인하기 어려운 현실에 직면하며 심리적 위축을 겪는다.스마트폰 뱅킹, 정부24, QR코드, 챗봇 고객센터 등 일상 전반이 디지털화되었지만,이를 따라가지 못하는 이들에게 디지털은 두려움이자 고립의 상징이 된다.‘디지털 공포’라는 신조어는 바로 이러한 세대의 단절을 반영한 개념이다.많은 60대 퇴직자가 “배워야 한다”는 당위성을 알고 있지만, 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 모른다.일부는 디지털 교육 프로그램에 참여하지만, 대부분은 스스로를 ‘배움에서 소외된 사람’으로 규정하고 ..
퇴직자에게 기술은 적인가 동반자인가 기술은 세상을 바꾸는 가장 강력한 도구이자, 동시에 사람을 배제하는 가장 매서운 칼날이 될 수 있다.특히 퇴직자에게 기술은 더 이상 선택이 아닌 생존의 문제가 되고 있다.사회 전반이 디지털로 전환되면서 행정, 금융, 의료, 소통 등 일상생활의 거의 모든 것이 온라인 중심으로 재편되었고,이 변화는 퇴직자들에게 낯설고 위협적인 환경을 만들어내고 있다.은퇴 후에도 안정적이고 존엄한 삶을 유지하고자 하는 이들에게 기술은 도전이자 장벽이다.그러나 이 기술을 적으로 대할 것인가, 아니면 새로운 동반자로 삼을 것인가는 전적으로 개인의 선택에 달려 있다.이 글에서는 퇴직자가 기술을 어떻게 받아들이고 대응해야 하는지를 심층적으로 분석하고,이를 통해 기술을 삶의 도구로 전환하는 전략을 함께 모색해 본다. 퇴직자와 기술의 ..
디지털 전환 시대, 60대의 준비는 충분한가 디지털 기술이 세상을 바꾸는 속도는 생각보다 훨씬 빠르다.AI, 빅데이터, 비대면 시스템 등 디지털 전환은 모든 산업과 일상생활의 방식 자체를 재편하고 있다.이러한 흐름 속에서 젊은 세대는 자연스럽게 새로운 기술에 적응하지만, 반대로 고령층은 점점 더 소외되고 있다.특히 60대는 퇴직 이후의 삶을 준비해야 하는 동시에, 디지털 사회에 적응해야 하는 이중 과제를 안고 있다.이제는 병원 진료 예약도, 은행 업무도, 심지어 관공서 민원까지 모두 온라인으로 처리되는 시대다.그러나 과연 60대는 이 변화에 충분히 대비하고 있을까?단순한 기술 사용을 넘어서, 디지털 환경에서 자신의 삶을 지속 가능하게 만들 수 있는지에 대한 점검이 필요한 시점이다.이 글에서는 60대의 디지털 준비 상태를 다각도로 분석하고, 그에 따..
디지털 문맹 퇴직자, 대응책은? 정보화 사회의 급속한 진화 속에서 은퇴자가 겪는 큰어려움 중 하나는 '디지털 문맹' 문제이다.스마트폰의 기본 기능조차 다루기 어려운 고령 퇴직자가 늘어나는 현실은 단순한 개인의 불편함을 넘어사회적 단절과 정보격차의 심화를 야기하고 있다.특히 금융, 의료, 행정 등 실생활과 밀접한 분야들이 빠르게 디지털화되면서, 기술적 이해와 접근성이 부족한 퇴직자는점점 더 주변으로 밀려나고 있다.이러한 현상은 고령 인구의 사회 참여도, 경제 활동성, 심지어 정신 건강에까지 영향을 미치고 있으며,정부 및 민간 차원에서의 실질적인 대응책 마련이 절실하다.하지만 문제는 단순한 교육으로 해결되지 않는다.디지털 기기를 이해하는 방식, 기술 변화에 대한 심리적 거부감, 세대 간 커뮤니케이션 단절 등이 복합적으로 작용하기 때문이다...
퇴직 후 정보 격차에 빠진 부모님, 해답은? 많은 부모 세대가 은퇴 후 여유로운 삶을 기대하지만, 현실은 예상치 못한 디지털 격차로 인해 좌절을 겪는 경우가 많다.온라인 기반의 행정 처리, 병원 예약, 금융 업무 등 일상의 많은 부분이 디지털화되면서 퇴직자들이 겪는 불편은 심각한 수준이다.특히 자녀와 손주 세대는 스마트폰 하나로 모든 일을 처리하는 반면, 부모님 세대는 문자 한 통 보내는 것도 어려워한다.이에 따라 소통의 단절은 물론, 필요한 정보조차 얻지 못하는 ‘정보 고립’ 현상이 심화하고 있다.하지만 부모님 세대의 문제는 단순한 개인 역량의 부족으로 치부할 수 없다.이는 우리 사회가 기술의 발전 속도에 맞는 포용 정책을 제때 마련하지 못한 구조적 문제다.이제는 이 간극을 메우기 위한 실질적인 해답이 필요한 시점이다. 은퇴 후 부모 세대가 직면..
디지털 시대에 뒤처진 퇴직자들, 어떻게 도울까 빠르게 변화하는 디지털 사회 속에서 많은 퇴직자들이 기술 격차로 인해 고립감을 느끼고 있다.이들은 과거 사회와 경제를 이끌었던 주체였지만,은퇴 후에는 정보 기술의 비약적인 발전 속도를 따라잡지 못해 사회적으로 소외되는 경우가 많다.특히 일상생활의 대부분이 온라인 중심으로 전환되면서,은행 업무, 공공서비스 이용, 건강관리까지 디지털 환경에 적응하지 못한 퇴직자들은 큰 불편을 겪고 있다.하지만 아직도 많은 정책과 사회적 시선이 이 문제를 충분히 조명하지 못하고 있다.이제 우리는 단순한 동정이 아닌 실질적이고 구조적인 지원 방안을 모색할 필요가 있다.퇴직자들이 디지털 환경에서 자립적으로 살아갈 수 있도록 돕는 일은 고령 사회로 진입한 한국에서더는 미룰 수 없는 중요한 과제이다. 디지털 소외란 무엇인가?‘디지털..
퇴직 후 키오스크 앞에서 멈춘 60대 2025년 대한민국은 고속 디지털 사회로 진입하며 무인화 기술이 일상 깊숙이 자리 잡았다.대형마트는 물론, 동네 분식집에서도 키오스크(무인 주문기계)가 운영되고 있으며,사람들은 더 빠르고 효율적인 삶에 익숙해지고 있다. 하지만 이 디지털 전환이 모두에게 환영받는 것은 아니다.특히 60대 이상의 퇴직 세대는 새로운 기술을 마주하며 낯섦과 불안을 경험하고 있다.어느 날 오후, 서울의 한 카페 앞에서 키오스크 앞에 서성이는 한 어르신을 목격했다.주문을 하려다 몇 번이고 화면을 터치하고는 결국 돌아서는 그의 모습은 한 장면 이상의 메시지를 담고 있었다.‘디지털 문맹’이라는 단어는 이들에게 너무나 가혹한 표현이다.이 문제는 단순히 기술을 따라가지 못하는 개인의 문제가 아니라,시스템이 이들을 배제하고 있다는 사회적..
디지털 문맹에서 벗어나는 퇴직자 이야기 60대가 되면서 은퇴 후 삶을 맞이하게 된 퇴직자에게 가장 큰 변화는 시간의 여유다.그러나 시간이 많아졌다는 것이 곧 자유를 의미하지는 않았다.퇴직 후 필자는 세상이 생각보다 빠르게 바뀌었다는 사실을 체감하게 되었다.은행 업무, 관공서 민원, 병원 예약, 택시 호출, 심지어 주민등록등본 발급까지도 이제는 스마트폰과 인터넷을 통해 이루어진다.젊은 세대에게는 일상처럼 느껴지는 이러한 서비스들이 필자에게는 낯설고 두려운 장벽으로 다가왔다.어느 날 손녀가 말한 "할아버지, 카카오톡으로 보내줘"라는 말이 들리지도, 이해되지도 않았다.이 글은 필자가 퇴직 후 디지털 문맹 상태에서 벗어나기까지의 여정을 기록한 체험기이다.아직도 스마트폰이 어렵고, 인터넷이 두려운 분들에게 이 글이 작은 용기와 희망이 되기를 바란다. ..

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